Проект документа для согласования перед публикацией сайта. Необходимо дополнить юридический адрес, ИНН и ОГРН оператора и подтвердить условия хранения данных и используемых сервисов.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных — ООО «ГидроСтройСоюз». Для обращений по обработке персональных данных: info.gss@list.ru.
Политика описывает обработку данных посетителей, отправляющих заявку через сайт. Она не заменяет условия договора на оказание услуг.
2. Какие данные обрабатываются и для чего
Для рассмотрения заявки, расчёта стоимости, уточнения технических требований и обратной связи обрабатываются имя, указанный телефон или email, описание задачи и сведения в добровольно приложенном файле. Не включайте в файлы сведения о третьих лицах без необходимых оснований.
При работе сайта также используются необходимые технические данные: данные сессии, IP-адрес и сведения о запросах, требуемые для работы сайта и защиты от злоупотреблений. Рекламные рассылки не являются целью данной формы.
3. Основания и способы обработки
Основанием обработки заявки является отдельное согласие пользователя; для дальнейшего заключения и исполнения договора могут применяться предусмотренные законом основания. Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для ответа на заявку и удаления данных после прекращения основания их хранения. Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и при рассмотрении заявки сотрудниками оператора.
4. Сервисы и доступ к данным
Заявка и вложение направляются оператору по электронной почте. Для защиты формы используется Yandex SmartCaptcha; сервис обрабатывает технические сведения согласно своим условиям. В локальной версии аналитические счётчики не подключены. Список провайдеров хостинга, почты, место хранения и условия поручения обработки должны быть уточнены оператором перед публичным запуском.
Данные не предназначены для общедоступного размещения. Доступ предоставляется лицам, которым он необходим для обработки обращения, и в иных случаях при наличии законного основания.
5. Срок хранения и прекращение обработки
Сведения заявки обрабатываются до завершения её рассмотрения и обратной связи, если дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора или соблюдения закона. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для их хранения. Порядок удаления писем и резервных копий должен быть утверждён оператором.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в уполномоченный орган для защиты своих прав. Обращения направляются на контактную почту оператора; укажите контакт, использованный в заявке, и суть запроса. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
7. Cookie и защита
Необходимые cookie обеспечивают работу сессии и защиту формы. Ограничение cookie в браузере может повлиять на отправку заявки. Оператор должен обеспечить разграничение доступа, конфиденциальность и организационные и технические меры защиты данных, соответствующие фактическому процессу их обработки.
8. Изменения политики
Актуальная версия размещается на этой странице. Само посещение сайта не считается согласием на обработку данных, передаваемых через форму: согласие предоставляется отдельным действием перед отправкой заявки.